* Góp phần đẩy lùi và kiểm soát hiệu quả dịch bệnh

Truyền thông y tế đóng vai trò quan trọng trong việc phổ biến kiến thức, định hướng nhận thức, thay đổi hành vi và giúp người dân tiếp cận đầy đủ các thông tin về chăm sóc sức khỏe, phòng chống dịch bệnh và bảo vệ nền tảng tư tưởng của Đảng. Đặc biệt, trong thời đại công nghệ số, truyền thông y tế không chỉ là cầu nối giữa các cơ quan quản lý với người dân, mà còn góp phần tăng cường nhận thức, nâng cao chất lượng dịch vụ y tế và củng cố niềm tin xã hội.

Hiện nay, cả nước với mạng lưới truyền thông y tế phủ rộng từ tuyến trung ương đến tuyến cơ sở, ngành y tế có thể triển khai hoạt động truyền thông sâu rộng, phù hợp với từng địa phương.

Sở Y tế thành phố Cần Thơ tổ chức Hội nghị công tác truyền thông, cung cấp thông tin y tế năm 2023. Trong ảnh Ban Giám đốc Sở Y tế và mạng lưới cán bộ truyền thông y tế, các phóng viên báo, đài chụp hình lưu niệm tại hội nghị.

Thông qua báo chí, mạng xã hội, loa phát thanh, tài liệu truyền thông…, các chính sách y tế được phổ biến nhanh chóng, giúp người dân nắm bắt thông tin chính xác, tránh bị ảnh hưởng bởi các luồng tin sai lệch. Cán bộ truyền thông y tế không chỉ truyền tải thông tin chính xác, mà còn đóng vai trò đấu tranh phản bác các quan điểm sai trái, bảo vệ nền tảng tư tưởng của Đảng, giúp người dân nhận diện và loại bỏ những thông tin xuyên tạc.

Theo Bộ Y tế, công tác truyền thông y tế tốt sẽ làm thay đổi hành vi, nhận thức của người dân, từ đó không chỉ bảo vệ, nâng cao sức khỏe mà còn góp phần củng cố niềm tin của nhân dân với hệ thống an sinh xã hội. Trong bối cảnh tình hình dịch COVID-19 diễn biến phức tạp những năm trước đây, công tác truyền thông phòng chống dịch COVID-19 nói riêng và công tác truyền thông y tế nói chung được coi là một trong những nhiệm vụ trọng tâm của ngành Y tế, góp phần đẩy lùi và kiểm soát hiệu quả dịch bệnh. Nhu cầu thông tin của người dân về diễn biến tình hình dịch, các hoạt động phòng, điều trị bệnh, khuyến cáo, thông điệp phòng dịch đòi hỏi ngày càng cao. Do đó, những thông tin y tế chính thống cần phải chiếm ưu thế và chủ đạo trong các luồng thông tin xã hội, nhằm tạo sự tin tưởng, đồng thuận của người dân; góp phần tạo sự thống nhất lãnh đạo, chỉ đạo điều hành nhằm thực hiện tốt công tác bảo vệ, chăm sóc và nâng cao sức khỏe nhân dân. Các cơ quan, đơn vị trong ngành đã chủ động, kịp thời ban hành nhiều văn bản chỉ đạo, điều hành về công tác truyền thông, cung cấp thông tin y tế; xây dựng hệ thống truyền thông trong ngành triển khai nhịp nhàng từ cấp trung ương xuống địa phương, giúp tăng cường nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác truyền thông y tế, đặc biệt là truyền thông phòng chống dịch bệnh. Từ đó, tạo nên dòng thông tin chính thống, phản biện lại thông tin giả, tin xấu độc với phương châm truyền thông y tế minh bạch, chính xác, hiệu quả và tin cậy.

CDC Cần Thơ phối hợp với Báo Cần Thơ và Bệnh viện Nhi Đồng tổ chức Toạ đàm Tiêm chủng - biện pháp phòng bệnh cho trẻ

* Cán bộ năng động, nhiệt huyết với hoạt động truyền thông

Tại thành phố Cần Thơ, những năm qua, ngành Y tế thành phố cũng luôn quan tâm, đẩy mạnh hoạt động truyền thông bằng nhiều hình thức phong phú, từng bước giúp người dân nâng cao nhận thức, thay đổi hành vi trong bảo vệ sức khỏe cho bản thân, gia đình và cộng đồng. Với mạng lưới truyền thông y tế phủ kín từ tuyến thành phố, quận/huyện, xã/phường, ấp/khu vực đã tạo điều kiện cho ngành Y tế thực hiện các hoạt động truyền thông rộng khắp, bám sát hoạt động phòng chống dịch bệnh, chăm sóc sức khỏe ban đầu cho người dân.

BS.CKI Trường Quốc Chiến, Trưởng khoa TTGDSK, CDC Cần Thơ tập huấn kỹ năng TTGDSK cho mạng lưới truyền thông tuyến quận/huyện

Công tác truyền thông giáo dục sức khoẻ (TTGDSK) được thực hiện đa dạng bằng nhiều hình thức, nội dung có chiều sâu. Hằng năm, Trung tâm Kiểm soát bệnh tật (CDC) Cần Thơ cùng các bệnh viện, cơ sở y tế trên địa bàn thành phố phối hợp với các cơ quan thông tin đại chúng, báo, đài mở các chuyên mục về y tế, sức khỏe, toạ đàm... Tại tuyến quận/huyện, xã/phường, Trung tâm Y tế và các Trạm Y tế cũng phối hợp tích cực với hệ thống truyền thanh thường xuyên tuyên truyền trên loa xã/phường. Những đợt cao điểm phòng, chống dịch bệnh, cộng tác viên y tế ấp/khu vực là “những cánh tay nối dài” của ngành Y tế, đến tận nhà người dân để tuyên truyền. BS.CKII Phạm Trí Hùng, Trưởng khoa Kiểm soát bệnh tật - HIV/AIDS, Trung tâm Y tế quận Thốt Nốt, đồng thời cũng là cán bộ phụ trách chương trình TTGDSK cho biết: Để theo kịp xu hướng của thời đại, Trung tâm Y tế quận Thốt Nốt tận dụng các trang mạng xã hội, lập Fanpage của trung tâm, đồng thời khuyến khích các Trạm Y tế cũng lập Fanpage cho trạm. Đây là hình thức truyền thông mới, nhanh chóng và hiệu quả, góp phần giúp ngành y tế tương tác, truyền tải kiến thức phòng bệnh đến với người dân kịp thời. Thời gian qua, quận Thốt Nốt cũng đã triển khai thành công nhiều mô hình, góp phần nâng cao hiểu biết của người dân. Điển hình như mô hình “Phát thanh bằng xe Honda trong cộng đồng về phòng chống dịch bệnh” , đây là mô hình xe Honda gắn thùng loa đi động đi đến tận các ngõ ngách của khu vực, nơi không có tiếp âm được của Đài truyền thanh. Ngoài ra, mô hình “Pano gắn tại Trung tâm y tế và các trạm y tế về đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế, hướng tới sự hài lòng của người bệnh”; mô hình “Áp phích truyền thông phòng chống dịch bệnh tại bàn khám bệnh”, nhằm truyền thông trực tiếp bằng thị giác cho người dân mỗi lần đến khám bệnh tại Trạm Y tế. Năm 2024-2025, TTGDSK quận Thốt Nốt triển khai mô hình “Xây dựng lại góc TTGDSK tại các trường học”, tăng cường hoạt động phòng chống bệnh tật, y tế học đường, nhằm nâng cao nhận thức, bảo vệ sức khỏe học sinh. Không chỉ tích cực trong công tác TTGDSK, đặc biệt trong giai đoạn đại dịch COVID-19 bùng phát, bác sĩ Hùng đã không quản ngày đêm cống hiến hết sức mình để chăm sóc sức khỏe cho người dân, đồng thời, trở thành mối gắn kết giúp các thành viên trong khoa hoàn thành nhiệm vụ. Bản thân là đội trưởng đội phòng, chống dịch cơ động và đội phản ứng nhanh phòng, chống dịch bệnh của Trung tâm, bác sĩ Hùng luôn nêu cao tinh thần trách nhiệm tổ chức và điều hành phối hợp với hệ thống điều trị của bệnh viện và địa phương để công tác dập dịch nhanh chóng và hiệu quả; chỉ đạo thực hiện quy trình “24 giờ dập dịch” khi có ca F0 mới; tập trung lấy mẫu xét nghiệm các ổ dịch để kịp thời hạn chế lây lan và bóc tách F0 ra khỏi cộng đồng, đưa đi cách ly tập trung tại các trung tâm...

CN Dương Thu Hà, Phó trưởng phòng Dân số - Kế hoạch hoá gia đình, Trung tâm Y tế quận Bình Thuỷ truyền thông về phòng chống HIV/AIDS và chăm sóc sức khoẻ sinh sản cho học sinh các trường trên địa bàn quận

Gắn bó nhiều năm trong công tác dân số và TTGDSK, CN. Dương Thu Hà, Phó trưởng phòng Dân số - Kế hoạch hoá gia đình, Trung tâm Y tế quận Bình Thuỷ luôn phấn đấu học tập nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ, hoàn thành chỉ tiêu kế hoạch được giao, nhiệt tình trong công tác tuyên truyền cho chị em phụ nữ trong độ tuổi sinh đẻ thực hiện tốt về chính sách về dân số, chăm sóc sức khoẻ sinh sản. Bên cạnh đó, chị Hà còn chủ động kết nối với các đoàn thể địa phương để lồng ghép tuyên truyền qua các buổi tập huấn, nói chuyện, sinh hoạt về phòng chống tác hại của thuốc lá, phòng chống dịch bệnh, nhất là các dịch bệnh đang nổi để giúp người dân, đoàn viên, thanh niên, học sinh tiếp cận chủ động phòng tránh. Trách nhiệm, nhiệt huyết với công tác truyền thông, chị Hà kết nối và tích cực tuyên truyền qua mạng xã hội như facebook, Zalo… lập các nhóm trao đổi thông tin, chia sẻ những kỹ năng và kiến thức với các đoàn viên, thanh niên tại địa phương; thường xuyên viết tin, bài tuyên truyền về hoạt động tại địa phương cộng tác trên Công tin điện tử ngành Y tế và Báo Cần Thơ; phối hợp với Đài Phát thanh truyền hình thành phố thực hiện phóng sự về chăm sóc Người cao tuổi, mô hình sinh đủ 2 con… Trong giai đoạn dịch COVID-19, chị cũng cùng với các đồng nghiệp, cán bộ y tế tham gia trực tiếp Bệnh viện dã chiến quận, tích cực hỗ trợ bệnh nhân COVID-19 các thủ tục khi xuất viện, hướng dẫn tư vấn chăm sóc sức khỏe giai đoạn phục hồi sau bệnh.

BS.CKII Phạm Trí Hùng, Trưởng khoa Kiểm soát bệnh tật - HIV/AIDS, Trung tâm Y tế quận Thốt Nốt truyền thông phòng chống HIV/AIDS cho công nhân

BS.CKI Trường Quốc Chiến, Trưởng khoa TTGDSK, CDC Cần Thơ, cho biết: “Cán bộ làm TTGDSK các tuyến không chỉ là những người làm báo chí, truyền thông, mà còn là những bác sĩ chuyên khoa I, chuyên khoa II hoặc thạc sĩ Y tế công cộng, điều dưỡng, kỹ thuật viên, nhân viên y tế được đào tạo bài bản, vừa có nghiệp vụ chuyên môn, vừa có kỹ năng truyền thông cộng đồng. Họ luôn sẵn sàng trong công tác, kể cả làm việc ngoài giờ, khi có dịch bệnh xảy ra hoặc các sự kiện của ngành với chủ trương là TTGDSK luôn đi đầu và tâm huyết với thông điệp “Truyền thông đúng, truyền thông trúng, truyền thông kịp thời”. Tại tuyến tỉnh, thành phố, trách nhiệm của cán bộ khoa TTGDSK không chỉ làm công tác truyền thông cho riêng CDC mà là truyền thông cho toàn ngành y tế của địa phương, tham gia tập huấn đào tạo kỹ năng TTGDSK tuyến dưới, kiểm tra, giám sát chương trình, tổ chức các sự kiện trong ngành và thực hiện các nhiệm vụ khác tùy theo đặc thù của mỗi đơn vị địa phương. Trong thời gian tới khi sáp nhập các tỉnh/thành, khối lượng công việc của đội ngũ TTGDSK sẽ nhiều hơn với địa bàn rộng, vùng sâu, vùng xa, việc di chuyển tác nghiệp là vấn đề cần được quan tâm đến chế độ, chính sách để động viên tinh thần nhiệt huyết của đội ngũ làm công tác truyền thông”.

Cán bộ TTGDSK quận Bình Thuỷ tham gia trực tiếp tại Bệnh viện dã chiến quận, tích cực hỗ trợ bệnh nhân COVID-19 các thủ tục khi xuất viện, hướng dẫn tư vấn chăm sóc sức khỏe giai đoạn phục hồi sau bệnh.

Ngày 18/6/2025, đến thăm và chúc mừng cán bộ TTGDSK tại CDC Cần Thơ nhân kỷ niệm Ngày Báo chí Cách mạng Việt Nam, ông Phạm Phú Trường Giang, Phó Giám đốc Sở Y tế thành phố Cần Thơ ghi nhận và đánh giá cao vai trò, nỗ lực của đội ngũ cán bộ TTGDSK các tuyến trong thời gian qua mặc dù còn gặp nhiều khó khăn về nhân lực, trang thiết bị, nguồn lực. Lãnh đạo Sở Y tế cũng chia sẻ, động viên cán bộ TTGDSK các tuyến tiếp tục phát huy những kết quả đạt được, phát triển đa dạng các loại hình truyền thông, chủ động phối hợp với cơ quan báo chí cung cấp thông tin kịp thời, đầy đủ, nhanh chóng, chính xác, dễ hiểu đến cộng đồng, góp phần vào công tác bảo vệ và chăm sóc nâng cao sức khoẻ nhân dân.

Hình ảnh hoạt động phòng chống dịch COVID-19 của ngành Y tế được cán bộ TTGDSK quận Thốt Nốt vừa tham gia chống dịch, vừa tác nghiệp ghi hình

Cán bộ Khoa TTGDSK, CDC Cần Thơ tác nghiệp ghi hình các hoạt động của ngành Y tế và thực hiện video clip tuyên truyền kiến thức phòng bệnh, chăm sóc sức khoẻ

Bệnh viện Phụ sản thành phố Cần Thơ tăng cường truyền thông trên mạng xã hội, thường xuyên tổ chức tư vấn trực tuyến với các chuyên gia bác sĩ về chăm sóc sức khoẻ cho phụ nữ mang thai, bà mẹ và trẻ nhỏ